|
|
 |
VSTOP V ONLINE B@NKO IN ODJAVA
|
|
|
|
|
|
VSTOP V ONLINE B@NKO
V Online b@nko vstopite tako, da v orodno vrstico vašega brskalnika vpišete URL naslov http://www.unicreditbank.si/.
Za podrobnosti o Online b@nki, na desni strani kliknite »Za prebivalstvo« za fizične osebe ali »Za pravne osebe« za podjetja. Odpre se domača stran spletnega bančništva, kjer so vam na voljo osnovne informacije. Za takojšen vstop v Online b@nko pa na desni strani kliknite »VSTOP«.
Odprlo se bo novo okno, v katerem se bo prikazala vstopna stran Online b@nke, ki bo od vas zahtevala vnos uporabniškega imena in gesla. Če se novo okno ne odpre, sledite spodnjim navodilom za reševanje težav. |
Uporabniško ime
| Niz črk, številk ter drugih znakov, ki ste ga kot uporabnik določili ob podpisu pristopne pogodbe. Uporabniško ime vtipkate v zgornji kvadratek. |
Geslo
Za vstop v aplikacijo je poleg uporabniškega imena, potrebno vnesti tudi varnostno geslo, ki ga generirate s pomočjo uporabe našega žetona. Geslo generirate tako, da v žeton vtipkate PIN kodo, kjer se vam nato na ekranu, izpiše naključna številka. Geslo, ki ga generiramo je (zaradi varnostnih razlogov) veljavno le 30 sekund, zato morate biti pri vnosu gesla zelo pozorni. Po preteku 30-ih sekund, morate ponovno (po zgoraj opisanem postopku) generirati novo geslo.
Pri vstopanju v aplikacijo morate biti zelo pozorni na uporabo žetona. Velja opozoriti, da se lahko žeton, zaradi 3x napačno vtipkane PIN kode, tudi zaklene. V slučaju tovrstne težave, je potrebno kontaktirati osebnega bančnega svetovalca ali skupino za podporo uporabnikom.
Preden se prijavite, ter začnete uporabljati Online b@nko, se lahko odločate med uporabo le-te v dveh različnih jezikih. |
REŠEVANJE TEŽAV OB VSTOPU
Po kliku na Vstop se pojavi sporočilo »Strani ni mogoče prikazati«.
| Požarni zid lahko preprečuje računalniku povezavo z varnimi stranmi preko varne povezave (https). V takem primeru je najbolje, da se obrnete na skrbnika vašega omrežja, ki bo pravilno nastavil požarni zid. |
Polje »Uporabniško ime« ali »geslo« je obarvano rdeče.
| Obe polji morata biti izpolnjeni. V primeru, da katero ostane prazno, vas sistem opozori tako, da prazno polje obarva rdeče in izpiše opozorilo z obrazložitvijo. |
Sistem javlja sporočilo »Nepravilen poskus«.
To sporočilo se izpiše v primeru vpisa napačnega uporabniškega imena ali gesla. Preverite naslednje:
- Vnos uporabniškega imena pravilen,
- bodite pozorni na črke Y in Z , ki so lahko nastavljene obratno, kot so napisane na tipkovnici,
- bodite pozorni na to, ali imate vklopljene številke na desnem delu tipkovnice (Num Lock),
- morda imate pomotoma vključene velike črke (Caps Lock),
- za vsak poskus prijave uporabite novo geslo.
|
ODJAVA IZ ONLINE B@NKE
Za pravilen izhod iz Online b@nke lahko kliknete ukaz »Odjava«, ki se nahaja v levem spodnjem kotu vaše aplikacije ali pa kliknite križec za zapiranje okna (desno, zgoraj).
Sistem vas, zaradi varnostnih razlogov, po petminutni neaktivnosti samodejno odjavi, pri čemer zavrže vse informacije, ki jih niste poslali na strežnik.
|
|
