VARNOST

Varnostno SMS sporočilo.

Z aktivacijo te storitve boste obveščeni o vseh transakcijah izvedenih na bankomatih, prodajnih mestih/ POS-terminalih, preko spleta oz. telefonske prodaje. Obvestila si lahko tudi prilagajate po izbranih kriterijih (vrsta kartice, višina zneska nakupa …), na osnovi katerih na svoj mobilni telefon prejmete varnostno SMS sporočilo z osnovnimi podatki o transakciji. Ob zaznavi sumljive transakcije tako lahko hitro reagirate (prijavite zlorabo na tel. št. 01 58 34 183).

S storitvijo  Varnostno SMS sporočilo pridobite sledeče:

-	s storitvijo si boste zagotovili večjo varnost poslovanja z bančnimi karticami
-	obveščali vas bomo o transakcijah (plačilih, dvigih, ...) izvedenih z vašimi plačilnimi karticami
-	storitev omogoča boljši pregled nad poslovanjem s plačilnimi karticami, saj boste vedno prepričani, da z njimi poslujete samo vi
Izberete lahko enega od osebnih bančnih paketov Pametni ali Elitni in uporabljajte Varnostno SMS sporočilo brezplačno v okviru izbranega paketa.

Komu je storitev Varnostno SMS sporočilo namenjena?

Vsem imetnikom kartic (Maestro, MasterCard, Visa), ki si želite večje varnosti in preglednosti nad poslovanjem z njimi.

Prednosti storitve Varnostno SMS sporočilo so:

-	višja stopnja varnosti uporabe kartic
-	nadzor nad dvigi gotovine na bankomatih, nakupi na prodajnih mestih in nad nakupi preko spleta in telefona
-	spremljanje opravljenih transakcij v realnem času, takoj ko se izvršijo
-	sporočilo dobite za transakcije, opravljene tako doma kot v tujini
-	preprečitev večjih finančnih izgub v primeru zlorabe plačilnih kartic
Ker v UniCredit Bank vemo, da so želje naših strank najpomembnejše, smo v okviru storitve Varnostno SMS sporočilo za vas pripravili tri različne pakete. Lahko prejmete SMS sporočilo ob vsakem nakupu in dvigu, ali pa samo pri nakupih in dvigih nad 50 EUR. Izberete lahko med tremi paketi, ki se med seboj ločijo glede na višino zneska izvedene transakcije (nakupa ali dviga gotovine), za katero želite prejemati varnostno SMS sporočilo.

Kdaj SMS obvestilo?

Prejemanje SMS obvestil		Paket 1	Paket 2	Paket 3
	obveščanje o nakupu na prodajnem mestu	vsak nakup	nad 50 €	nad 100 €
	obveščanje o dvigu gotovine na bankomatu	vsak dvig	nad 50 €	nad 100 €
	obveščanje o nakupu s kartico preko telefona, spleta	vsak nakup	vsak nakup	vsak nakup
	obveščanje o stornaciji nakupa	vsak nakup	vsak nakup	vsak nakup

Informacije, ki jih prejmete s storitvijo Varnostno SMS sporočilo:

-	vrsta transakcijeDatum in ura transakcije
-	zadnje 4 številke kartice
-	znesek transakcije
-	prodajno mesto, kjer je bila izvršena transakcija

Kako do storitve?

Na storitev »Varnostno SMS sporočilo« se lahko naročite v spletni banki elektronska banka - Online banka ali katerikoli poslovni enoti UniCredit Bank. Vse, kar potrebujete, je osebni dokument, mobilna telefonska številka, na katero želite prejemati »Varnostno SMS sporočilo«, in številka kartice, katere transakcije želite spremljati.

Banka uporabniku za omenjeno storitev zaračuna mesečno naročnino v višini, ki je določena v veljavni Tarifi banke in je enaka za vse tri pakete. Prejetih SMS sporočil mobilni operater uporabniku ne zaračunava.

Blokada kartice!

Izgubo ali krajo kartice takoj prijavite v najbližji poslovni enoti UniCredit Banka Slovenija d.d. ali direktno v Centru za plačilne kartice na telefonski številki 01 5834 183.

Nasveti in priporočila za ravnanje s karticami.

	Splošno o uporabi kartice Imetnik kartice mora prejeto kartico, takoj podpisati, saj je veljavna le podpisana kartica. Staro, neveljavno ali preklicano kartico mora imetnik kartice uničiti – razrezati.   Kadar plačuje s kartico, naj je nikoli ne izpusti izpred oči.   Osebno številko (PIN koda) za kartico naj si imetnik kartice takoj po prejemu zapomni in uniči ovojnico.   Kartica je osebna, nihče drug razen imetnika kartice z njo ne sme opraviti nobenih nakupov ali dvigov.
	Nakupovanje s kartico PIN koda je namenjena dvigovanju gotovine na bankomatih in nakupovanju na prodajnih mestih, ki so podprta s čip tehnologijo. V kolikor je prodajno mesto podprto s čip tehnologijo imetnik kartice vtipka PIN kodo, v nasprotnem primeru imetnik kartice podpiše potrdilo o nakupu.   Številka kartice, še posebej pa njej pripadajoči podatki: PIN, datum veljavnosti, CVC2 koda, (trimestna številka, zapisana na podpisnem traku na hrbtni strani kartice) geslo za nakup preko spleta z uporabo storitve 3D Secure so tajni in unikatni, zato jih imetnik kartice ne sme povedati nikomur, ki povpraša po teh podatkih.   Imetnik kartice naj pred podpisom potrdila ali vnosu PIN kode preveri znesek plačila, ki ga potrjuje.   Potrdila o že opravljenih nakupih po navadi vsebujejo dovolj podatkov o kartici, zato naj imetnik kartice uniči, da druga oseba z njih ne bi mogla razbrati pomembnih podatkov o kartici.   Preden imetnik kartice zavrže potrdila o nakupih, naj natančno preveri vse mesečne izpiske porabe. Le s primerjavo mesečnega izpiska porabe s potrdilom o nakupu lahko ugotovi svojo dejansko porabo in možne napake.   Imetniku kartice svetujemo, da na prodajnih mestih ne podpisuje potrdil, ki niso namenjeni takojšnjemu plačilu blaga in storitve in so napisana z vnaprejšnjimi datumi ali celo prazna.   Imetnik kartice naj na internetnih straneh, ne vpisuje številke povsod, kjer jo pričakujejo, temveč le takrat, ko je imetnik kartice odločen za nakup in želi plačati s kartico. Preko interneta naj imetnik kartice plačuje le tistim ponudnikom, za katere ve in je prepričan, da so verodostojni in imajo zagotovljene minimalne varnostne nastavitve na svojih spletnih straneh.
	Uporaba bankomata Ko imetnik kartice opravi katero koli transakcijo naj pazi, da nihče ne vidi PIN kode, ki jo je odtipkal.   Terminale in bankomate naj imetnik kartice uporablja sam. Če jih imetnik kartice ne zna uporabiti, ne sme sprejemati pomoči mimoidočega. O uporabi naj se pouči pri svetovalcu v svoji banki.   Kartico naj imetnik kartice uporablja na tistih bankomatih, ki stojijo na obljudenem, dobro osvetljenem mestu.   Če na bankomatu v Sloveniji imetnik kartice zazna kakršna koli odstopanja od običajnega delovanja (npr. kartico težje vloži v bankomat; v bankomatu so naprave ali stvari, ki jih običajno ni; kamere, ki so neobičajno postavljene; reža, v katero se vlaga kartica je neobičajna...), naj vzame kartico in zapusti bankomat ter uporabi drugega. O dogodku pa naj čim prej obvesti banko, na telefonsko številko, ki je zapisana na kartici in/ali Operativno – komunikacijski center (policijo) na številko 113.   Če so bankomati nameščeni v prostorih, skozi vrata katera lahko imetnik kartice vstopa le s kartico, naj nikoli ne vtipka PIN kode. Če je na vratih naprava, ki zahteva tipkanje PIN kode, je imetnik kartice ne sme vnesti.

Preberite si tudi nasvete  Združenja bank Slovenije za varno poslovanje s karticami