POS terminali za podjetja

POS terminal

S storitvijo sprejemanja kartic na prodajnih mestih (POS terminalih) boste odgovorili na potrebe svojih strank in jim zagotovili varno, hitro in enostavno plačevanje.

Zanima me
flik

Flik za trgovce sedaj tudi v UniCredit Bank

Sodoben način sprejemanja takojšnjih plačil na prodajnih mestih.

 Enostavno, hitro in varno prek POS terminala ali Flik POS mobilne aplikacije.

Več

Storitev sprejemanja kartic na prodajnih mestih (POS terminal). POS terminali so namenjeni podjetjem, ki želite svojim strankam na prodajnih mestih omogočiti hiter, varen in enostaven nakup z uporabo plačilnih kartic ter na ta način vplivati na večjo prodajo in zadovoljstvo svojih kupcev.

Prednosti uporabe POS terminalov
  • Večja prodaja. Dokazano je, da se povprečna vrednost nakupa poveča, kadar nakup ni odvisen od zneska gotovine v denarnici.
  • Nižji stroški poslovanja z gotovino in ni tveganja pri prevzemu in oddaji gotovine.
  • Najvišjo stopnjo varnosti. Negotovinske transakcije preko POS terminalov UniCredit Bank so popolnoma varne. Pred izvršitvijo transakcije se vsa plačila s karticami MasterCard, Maestro, Visa in Visa Electron avtorizirajo. Obenem pa procesni center spremlja plačila in v realnem času opozarja na morebitne sumljive vzorce plačevanja na prodajnih mestih ali terminalih.
  • Možnost izbire med različnimi tipi POS terminalov:
    • mobilni (delovanje preko GSM povezave),
    • standardni fiksni (digitalna, analogna ali mrežna linija),
    • podaljšek s tipkovnico (t.i. PIN PAD), v katero stranka vtipka PIN.
  • Možnost povezave POS terminalov z elektronsko blagajno, kar zmanjšuje verjetnost napak. Večina vas že ima elektronske blagajne, ki so povezane z glavno knjigo. Pri UniCredit Bank vam omogočamo, da boste lahko POS terminale povezali z blagajno. Znesek transakcije, ki ga boste vtipkali v blagajno, se bo tako avtomatsko prenesel v POS terminal.
Kaj vam storitev prinese in omogoči
  • POS-terminale UniCredit Bank s pripadajočo opremo za prodajna mesta.
  • Sprejem kartic izdajateljev MasterCard in VISA.
  • Gostovanje kartic drugih izdajateljev, s katerimi imate sklenjeno pogodbo o sprejemanju plačilnih kartic.
  • Nakazila prejetih plačil na vaš poslovni račun v točno določenem roku.
  • Redno vzdrževanje POS-terminalov in pripadajoče opreme. Izbirate lahko med dvema paketoma vzdrževanj:
    • STANDARD je namenjen najširšemu krogu uporabnikov z osnovnimi potrebami po vzdrževanju;
    • PREMIUM je za zahtevnejše uporabnike, ki obratujete tudi ponoči in želite hiter odziv v primeru vprašanj in reklamacij.
  • Dnevni izpisi transakcij v elektronski obliki.
Reklamacija

V primeru, da opazite napačno obračunan znesek transakcije (preveč, premalo ali po pomoti storniran), lahko reklamacijo prijavite preko obrazca Zahtevek za obravnavo POS transkacije. V obrazcu izpolnite siva polja ter ga skupaj z računom in potrdilom o transakciji (izpis transakcije iz POS terminala oz. slip) pošljete preko elektronske pošte na e-naslov pos@unicreditgroup.si.

Postopek reševanja reklamacije

Opozarjamo, da je možno napačno obračunane zneske na POS terminalu takoj in enostavno preklicati z uporabo funkcije »Storno«. S funkcijo »Storno« lahko stornirate zadnjo opravljeno transakcijo na POS terminalu (in opraviti novo s pravilnim zneskom).

Odgovor lahko pričakujete v najkrajšem možnem času, vendar najkasneje v roku 50 dni.

Rezultat reševanja reklamacije pri ponovni bremenitvi je odvisen od privolitve imetnika kartice, ki se mora z dodatno bremenitvijo strinjati. V kolikor se imetnik kartice z dodatno bremenitvijo ne strinja, oziroma v kolikor se imetnik kartice v roku 30 dni ne odzove, se zahtevek avtomatsko zapre.

Dokumenti

ZAHTEVEK ZA OBRAVNAVO POS TRANSAKCIJE PDF 477kB Prenesi
SPLOŠNI POGOJI ZA NAJEM IN UPORABO POS TERMINALOV TER SPREJEMANJE PLAČILNIH KARTIC PDF 417kB Prenesi
NAVODILO_PRODAJNIM_MESTOM_ZA_POSLOVANJE_S_PLACILNIMI_KARTICAMI_03-2015 PDF 1MB Prenesi
NAMESTITEV ETH INTERNET POS TERMINALA PDF 733kB Prenesi

Flik

SPLOSNI POGOJI ZA UPORABO FLIK POS APLIKACIJE PDF 219kB Prenesi
SPLOSNI POGOJI NAJEMA POS TERMINALOV - PLAČILA FLIK PDF 273kB Prenesi
SPLOSNI POGOJI ZA UPORABO FLIK POS APLIKACIJE 01 10 2023 PDF 165kB Prenesi

Želim več informacij o POS terminalih ZANIMA ME

Nazaj na vrh strani
Spinning wheel animation

Loading

UniCredit Logo